سيبقى عام 2020 محفورًا في الأذهان كواحد من أكثر الأعوام المأساوية في التاريخ. بين ليلة وضحاها، وجد العالم نفسه في مواجهة عدو غير مرئي: فيروس كورونا المستجد (COVID-19).
لعبت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بالتعاون مع هيئة الرعاية الصحية دورًا حيويًا في نظام الرعاية الصحية في مصر، والهدف ضمان حماية الأطباء والمجتمع أثناء الأزمات الصحية، مثل جائحة COVID-19.
التحدي
مع اجتياح فيروس كورونا، أصبحت حماية الأطباء ـ”الجيش الأبيض”، الذين يواجهون الخطر في الخطوط الأمامية، أولوية قصوى.
تمثّل التحدي في نشر بروتوكولات مكافحة العدوى بسرعة ودقة عبر شبكة واسعة من مقدمي الرعاية الصحية في جميع أنحاء مصر، بما في ذلك المستشفيات وأقسام العناية المركزة ومعامل التحاليل.
مغامرة خطرة
كانت نقطة البداية عندما توجه فريقنا إلى محافظة بورسعيد لتصوير فيديوهات الدورة التدريبية في مستشفى النصر التخصصي للأطفال بمنطقة شرق بورسعيد.
قمنا بتوثيق الخطوات التي يتبعها المريض المشتبه بإصابته منذ دخوله قسم الطوارئ حتى وصوله لغرفة العزل. يمكنكم تخيل المخاطر التي واجهناها، وهي نفس المخاطر التي يواجهها أبطال الجيش الأبيض يوميًا!
لم يكن الأمر سهلًا؛ ارتداء معدات الحماية الشخصية أثناء التنقل بين أقسام المستشفى مع حمل معدات التصوير والإضاءة. لكن في النهاية، نجحنا في إنتاج محاكاة شاملة للإجراءات الاحترازية القياسية.
الوصفة السرية لـ UMAMI
قامت UMAMI بتطوير دورة تدريبية عبر فيديوهات إرشادية (VILT) باللغة العربية، مركزة على مكافحة العدوى لمقدمي الرعاية الصحية.
- تم إنتاج الدورة بالتعاون مع د. أمير التلواني، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للرعاية الصحية.
- استندت إلى أحدث البروتوكولات الصادرة عن منظمة الصحة العالمية ووزارة الصحة المصرية.
كما أنتجت UMAMI خمس فيديوهات “أنيميشن” ضمن حملة “وقاية”، تناولت مواضيع مثل:
- معايير مكافحة العدوى.
- أخطاء استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) وكيفية تفاديها.
- استكمال الأخطاء الواجب تجنبها في استخدام معدات الحماية.
- إرشادات العزل المنزلي.
- الدعم النفسي للعاملين في القطاع الصحي.
النتائج
حققت UMAMI نجاحًا كبيرًا في تدريب آلاف الأطباء والممرضين في وقت قياسي.
- عدد المشاهدات: 200,000+ مشاهدة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- التأثير: إنقاذ الأرواح من خلال تحسين ممارسات مكافحة العدوى.
- المدة: 6 أشهر.
“نفخر بشراكتنا مع UMAMI لتنفيذ حملة “وقاية”. لقد أظهر الفريق احترافية وابتكارًا وقدرة عالية على تلبية احتياجاتنا بسرعة. كانت جودة الفيديوهات وقدرتها على تبسيط المعلومات الطبية المعقدة موظفينا استثنائية. نشكرهم على إسهامهم في حماية القوى العاملة الطبية في مصر خلال هذه الأوقات العصيبة.”
— د. أمير التلواني، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للرعاية الصحية، مصر
رسالة من القلب
نهدي هذا المشروع إلى أفراد الجيش الأبيض، الأبطال الذين يقفون في الخطوط الأمامية لمحاربة هذا العدو غير المرئي. كما نعبر عن حزننا العميق لخسارة من فقدناهم بسبب COVID-19، ونشكر هيئة الرعاية الصحية والتأمين الصحي الشامل على دعمهم الثابت.
جاهزون لاستكشاف طعم جديد للتعلم؟ دع وصفة UMAMI السرية تغير نظرتك للتدريب!
